مدیریت آپارتمان | وظایف مدیریت ساختمان (مجتمع های تجاری، اداری و مسکونی)
با افزایش تعداد آپارتمان ها در زندگی های شهرنشینی، مدیریت آپارتمان امروزه اهمیت زیادی پیدا کرد. در بسیاری از ساختمانها شاهد مشکلات مربوط به مدیریت ساختمان هستیم. حل و فصل این مشکلات نیاز به آگاهی مدیر ساختمان، همکاری ساکنان آن آپارتمان و استفاده از نرم افزارهایی نظیر نرم افزار مدیریت آپارتمان حصین حاسب دارد. به عبارتی مدیریت صحیح یک ساختمان جزء نیازهای واجب هر مجتمع مسکونی یا مجتمع تجاری است. لذا در این مقاله تصمیم داریم شما را با این امر مهم بیشتر آشنا کنیم.
مدیریت آپارتمان/ مدیریت ساختمان
به طور قطع یکی از مهمترین اعضای هر آپارتمان یا مجتمع مسکونی، تجاری و اداری مدیر ساختمان است که مدیریت آپارتمان را بر عهده دارد. اداره ساختمان بدون وجود وی امری دشوار است. مدیریت ساختمان جهت اداره بهتر امور باید از تصمیمات مجمع عمومی مالکان تبعیت کند. این تصمیمات باید در حوزه قوانین مربوط به قانون تملک آپارتمان ها و سایر قوانین کشور باشد.
یکی از مسائل مهمی که اغلب مطرح میشود، انتخاب افرادی است که بتوانند مدیریت ساختمان را به نحو صحیح بر عهده بگیرند. حال قبل از اینکه ببینیم وظایف این مدیر چیست و چه مسئولیت هایی دارد، بهتر است با مجمع عمومی مالکان آشنا شویم.
مجمع عمومی مالکان چه کسانی هستند؟
بنا بر قانون تملک آپارتمانها، مجمع عمومی در هر ساختمانی از کلیه مالکان واحدهای آپارتمانی تشکیل می شود.
از جمله وظایف اصلی این مجمع موارد زیر را میتوان نام برد:
- انتخاب مدیریت آپارتمان؛
- برگزاری جلسات سالیانه؛
- تصمیم گیری مسائل مهم آپارتمان (بازسازی ساختمان و سایر مخارج مربوط به ساختمان).
زمان تشکیل مجمع عمومی
زمان تشکیل مجمع عمومی مالکان (اعم از عادی یا فوق العاده) به ترتیب زیر است:
در مواردی که توافق نامه ای بین افراد مالک تنظیم نشده است، به موجب اکثریت مطلق آراء مالکینی خواهد بود که بیش از نصف مساحت تمام قسمتهای اختصاصی را مالک باشند و در صورت عدم حصول اکثریت مزبور، زمان تشکیل مجمع عمومی با تصمیم حداقل سه نفر از مالکین تعیین میشود.
نکاتی در خصوص مجمع عمومی مالکان
- مجمع عمومی باید حداقل هر سال یک بار تشکیل شود.
- برای رسمیت مجمع، حضور مالکین بیش از نصف مساحت تمام قسمتهای اختصاصی یا نماینده آنها ضروری است.
- چنانچه مالک قسمت های اختصاصی شخصیت حقوقی باشد، نماینده آن طبق قوانین مربوط به شخصیت های حقوقی معرفی میشود.
- اگر چند نفر مالک قسمت اختصاصی باشند، باید از طرف خود یک فرد را برای شرکت در مجمع عمومی انتخاب و معرفی کنند.
وظایف مربوط به مدیریت آپارتمان (مدیریت مجتمع تجاری، اداری و مسکونی)
اعضای یک ساختمان یا مجتمع تجاری، مسکونی و ادرای باید بدانند که مدیر ساختمان چه وظایفی بر عهده دارد تا در صورت بروز تخلف از جانب وی، ساکنین بتوانند پیگیری کنند.
این وظایف عبارتند از:
- اجرای تصمیمات مجمع عمومی مالکان با رضایت اهالی آپارتمان؛
- پرداخت قبوض؛
- جمع آوری شارژ ساختمان و سهم هر واحد؛
- دریافت بیمه های مرتبط با ساختمان نظیر آتش سوزی و...؛
- ارائه گزارشات مالی و حسابداری به ساکنین؛
- تنظیم و نگهداری از دفاتر حسابداری ساختمان؛
- پیگیری تعمیرات اساسی ساختمان؛
- نظارت بر نگهداری تجهیزاتی نظیر آسانسور، سیستمهای گرمایشی و سرمایشی و سایر تجهیزات مشترک آپارتمان؛
- برگزاری جلسات مختلف با ساکنین برای رسیدگی به مشکلات و شکایات آنها؛
- پیگیری مسائل مالی، حقوقی و مرتبط با ساختمان؛
- نظارت بر استخدام نیروهای نظافتی و نگهبانی ساختمان؛
- تامین امنیت عمومی مجتمع و هماهنگی با پلیس در صورت نیاز.
در یک کلام مدیریت آپارتمان باید تمام سعی خود را بکند تا علاوه بر انجام وظایف مربوطه، ساختمان را از هر گونه آسیب و ضرر محفوظ دارد.
قوانین مربوط به شارژ آپارتمان
زندگی آپارتمان نشینی قوانین مخصوص به خود را دارد. یکی از مهمترین مسائل در این نوع از زندگیها مسئله پرداخت حق شارژ آپارتمان است. برای محاسبه شارژ ساختمان یکی از بهترین روشها استفاده از نزم افزار شارژ ساختمان است. نرم افزار مدیریت شارژ کلیهی امور مربوط به شارژ ساختمان را به راحتی مدیریت میکند.
امروزه با توجه به نیاز افراد آپارتمان نشین، دانلود نرم افزار شارژ آپارتمان، اکسل شارژ آپارتمان، نرم افزار مدیریت ساختمان و همچنین دانلود نرم افزار حسابداری شارژ ساختمان در اینترنت طرفداران زیادی پیدا کرد.
مالکیت آپارتمان
در مورد مالکیت یک آپارتمان دو نوع مالکیت داریم. مالکیت قسمتهای مشترک و قسمتهای اختصاصی. در ادامه هر دو نوع مالکیت را شرح میدهیم.
1- مالکیت قسمت های مشترک
قسمتهایی از ساختمان و متعلقات آنها را قسمتهای مشترک گوییم که تمامی شرکاء از آن استفاده میکنند (به طور مستقیم یا غیر مستقیم) و حق انحصاری برای آنها قائل نمیشوند.
توجه کنید که قسمتهای مشترک در مالکیت مشاء کلیهی شرکاء آن ملک است، هر چند که این قسمتها در قسمت های اختصاصی واقع باشد یا از آن قسمت ها عبور کند.
(ملکی را که مالکیت آن بین دو یا چند نفر مشترک باشد ملک مشاعی گویند).
نمونه هایی از قسمت ها ی مشترک عبارتند از:
- برخی تاسیسات قسمت های مشترک نظیرمنبع آب، تلفن مرکزی، مرکز حرارت و تهویه، تابلوهای برق، کنتورها، چاه های فاضلاب، دستگاه آسانسور و مکان آن، و...؛
- زمین زیر بنا؛
- اسکلت ساختمان؛
- در و پنجره ها، راهرو، پله ها که خارج از قسمت اختصاصی هستند؛
- نمای خارجی ساختمان؛
- محوطه باغ ها و پارک ها که جنبه عمومی دارد و در سند اختصاصی ثبت نیست؛
- و... .
توجه
در تمامی ساختمانهای مشمول قانون تملک آپارتمان ها که بیش از 10 آپارتمان دارند، مدیر یا مدیران ساختمان موظفند جهت نگهداری و پاکیزگی قسمت های مشترک و انجام سایر امور مورد نیاز بنا، دربانی استخدام نمایند.
2- قسمت های اختصاصی
بخشهایی که هر مالک به طور اختصاصی نسبت به آن مالکیت انحصاری دارد و فقط خود او یا قائم مقام وی میتواند آن را مورد استفاده قرار دهد، قسمت های اختصاصی آپارتمان گویند.
توجه
علاوه بر ثبت اراضی زیربنا، محوطه باغها و پارکهای متعلقه، برای مالکیت قسمتهای اختصاصی نیز باید به طور جدا سند مالکیت صادر شود. مشخصات کامل قسمتهای اختصاصی از لحاظ حدود قسمت، طبقه، شماره، مساحت قسمتهای وابسته، ارزش و غیره باید در سند قید شود.
محاسبه شارژ ساختمان
افرادی که در آپارتمان زندگی میکنند باید از نحوه محاسبه شارژ آن آگاه باشند. ماده 4 قانون تملک ساختمان در این خصوص میگوید:
حقوق، تعهدات و همچنین سهم هر یک از مالکان قسمتهای اختصاصی از مخارج قسمتهای مشترک متناسب است با نسبت مساحت قسمت اختصاصی به مجموع مساحت قسمتهای اختصاصی تمام ساختمان به جز هزینههایی که به دلیل عدم ارتباط با مساحت زیربنا به نحو مساوی تقسیم میشود.
به طور خلاصه مبلغ شارژ هر واحد در ساختمان معمولا با توجه به مساحت واحدها محاسبه میشود. برای محاسبه شارژ ساختمان روش های مختلفی وجود دارد که در انتخاب روش محاسبه، هیئت مدیره آپارتمان با توجه به نوع و میزان هزینههای آپارتمان یکی از حالتهای محاسبه شارژ را استفاده میکنند.
نکته
هزینههایی در آپارتمان وجود دارد (هزینه های مشترک) که چندان به مساحت واحدها بستگی ندارد. مثلا مبلغ مربوط به سرایدار به طور یکسان بین واحدها تقسیم میشود.
بیمه ساختمان از وظایف مدیریت آپارتمان
بیمه ساختمان در مقابل حوادثی نظیر آتش سوزی، زلزله و غیره از جمله وظایف مهم مدیریت ساختمان است. مثلا در خصوص آتش سوزی مدیر باید بر اساس متراژ هر واحد، سهم هر واحد را در بیمه مربوط به آتش سوزی تعیین و به این ترتیب ساختمان را در برابر حادثه آتش سوزی بیمه نماید.
✅ تصمیمات مدیریت ساختمان برای هزینه های مشترک
اولین وظیفه مهم مدیر ساختمان، حفظ آپارتمان و جلوگیری از خرابی آن است. محاسبه و تقسیم هزینه های مشترک ساختمان یا به عبارتی شارژ آپارتمان نیز جزء وظایف مهم دیگری است که درجلسات مجمع عمومی مالکان باید تکلیف آن مشخص شود. اگر در این جلسه مالکان برای تعیین سهم شارژ هر واحد روشی را انتخاب نکنند طبق قانون محاسبه میشود.
طبق قانون سهم مالکین یا استفادهکنندگان از هزینههای مشترک عبارت است از:
الف- هزینه هایی که با مساحت زیر بنا ارتباط دارد
محاسبه هزینههای آب، گاز، ایزوگام و غیره که مرتبط با مساحت زیربنا است به این روش تعیین میشود؛ نسبت مساحت قسمت اختصاصی به مجموع مساحت قسمت های اختصاصی کل ساختمان ( به عبارتی نسبت به متراژ ).
ب- مخارج و هزینه هایی که به میزان مساحت و زیر بنا ارتباطی ندارد
مخارجی از قبیل هزینههای مربوط به سرایدار، نگهبان، متصدی آسانسور، باغبان، هزینهی نگهداری تاسیسات، تزئینات قسمتهای مشترک و غیره به طور مساوی بین واحدها تقسیم میشود.
توجه
اگر هر یک از افراد اعتراضی نسبت به مبلغ سهم شارژ داشت، باید با مدیریت ساختمان مطرح کند. در نتیجه مدیر موظف است که به اعتراض آنها رسیدگی نماید.
بر اساس ماده 12 قانون تملک آپارتمان ها، دفاتر املاک رسمی باید در زمان تنظیم سند انتقال، اجاره، رهن و … گواهی مربوط به تسویه حساب هزینه های مشترک که تاییدیه مدیریت ساختمان را دارد، از شخص مالک بگیرند.
نکات مهم قوانین ساختمان
- هر یک از واحدهای ساختمان فقط دارای یک پارکینگ و یک انباری است. لذا پارک خودرو در پارکینگ های مربوط به واحدهای دیگر و در محلهای مشاع درون پارکینگ، همچنین قراردادن اشیاء در غیر از انباری و پارکینگ اختصاصی هر واحد یا در مشاعات عمومی ممنوع است.
- اسبابکشی، حمل اثاثیه، مصالح ساختمانی و نخالههای ناشی از تعمیرات با آسانسور و همچنین استفاده اختصاصی از برق عمومی ممنوع و سرایدار موظف به جلوگیری از انجام این عمل خواهد بود.
- استفاده از پارکینگ برای برگزاری مجالس و مناسبت های اختصاصی ساکنین فقط با اجازه مدیریت آپارتمان و رضایت تمامی اهالی ساختمان امکانپذیر است.
- نگهداری حیوانات در مشاعات و قسمتهای مشترک ساختمان، همچنین نگهداری حیوانات خانگی مانند سگ، گربه و ... در کلیهی قسمتهای ساختمان، استفاده تجاری یا اداری از واحدهای آپارتمان مسکونی، جاگذاری سطل آشغال در پشت درب آپارتمان، پخش زباله در حیاط و راهروها، تغییر شکل درب آپارتمان یا رنگ آن، قراردادن جا کفشی در پشت درب آپارتمان(یا محوطه راهروها) و هرگونه اشیاء اضافی در قسمتهای مشترک ممنوع است و همهی موارد فوق را مدیریت ساختمان میتواند در برنامه نظارتی خود قرار دهد. مدیر موظف است قوانین و مقررات ساختمان برای ساکنین را به آنها از طریق تابلو اعلانات یا نرم افزار مدیریت آپارتمان ابلاغ کند.
سخن آخر
امروز با افزایش تعداد آپارتمانها و زندگی آپارتمان نشینی، مسئولیتهای مدیریت آپارتمان نیز افزایش مییابد. در این راستا استفاده از نرم افزارهای مدیریت مجتمع تجاری، اداری و مسکونی مانند نرم افزار مدیریت ساختمان حصین حاسب میتواند راه گشا باشد.
سوالات متداول
-
1- وظایف مجمع عمومی مالکان چیست؟
از جمله وظایف اصلی این مجمع موارد زیر را میتوان نام برد: انتخاب مدیریت آپارتمان، برگزاری جلسات سالیانه، تصمیم گیری مسائل مهم آپارتمان.
-
2- چند نوع مالکیت آپارتمان داریم؟
در مورد مالکیت یک آپارتمان دو نوع مالکیت هست. مالکیت قسمتهای مشترک و قسمتهای اختصاصی.
-
3- منظور از ملک مشاعی چیست؟
ملکی را که مالکیت آن بین دو یا چند نفر مشترک باشد ملک مشاعی گویند.
-
4- سهم مالک از هزینههای مشترک چقدر است؟
طبق قانون سهم مالکین از هزینههای مشترک عبارت است از: الف- هزینه هایی مانند آب، گاز، ایزوگام و غیره که با مساحت زیر بنا ارتباط دارد. ب- مخارج و هزینه هایی که به میزان مساحت و زیر بنا ارتباطی ندارد. برای شرح این دو قسمت به متن مقاله رجوع کنید.
نظرات
31 دیدگاهچگونه میتوان از بروز مشکلات در آپارتمان جلوگیری کرد؟
درود به طور مثال بیمه مجتمع که مدیر ساختمان موطف هست در موعد لازم این کار را انجام بده
آیا مدیر میتونه تصمیمات مجمع رو به تنهایی تغییر بده؟
درود
خیر کلیه تصمیمات در مجمع گرفته میشود ومدیر به تنهایی اختیار این امور را ندارد
نحوه انتخاب مدیر ساختمان چطوریه؟
درود
نحوه انتخاب مدیر برای ساختمان بدین صورت است که یک نفر یا چند نفر به صورت گروهی در جلسه سالانه مجمع، به طول مدت یک سال با رای مالکین و ساکنان ساختمان، به عنوان هیئت مدیره برگزیده می شوند
آیا داشتن نماینده برای شرکت در مجمع الزامی هست؟
درود
در صورتیکه اعضای هیت ریسه شرکت باشد انتخاب نماینده برای شرکت الزامی است ویا اینکه اگر یکی از اعضا امکان شرکت درجلسه را نداشته باشدنماینده اوقبلابه مجمع معرفی شده میتواند از جانب اپ در جلسه شرکت کند
شرایط مناسب برای انتخاب مجمع عمومی چی هست؟
درود
مجامع عمومی توسط هیات رئیسه ای مرکب از یک رئیس و یک منشی و دو ناظر اداره می شود.که نباید سو پیشینه قضایی داشته باشند
مجمع عمومی چه زمانی باید برگزار بشه تا بهترین نتیجه رو داشته باشه؟
درود
بر طبق ماده 7 آیین نامه اجرایی قانون تملک آپارتمان ها ، مجمع عمومی مالکین باید لااقل هر سال یک بار تشکیل شود . اگر تشکیل مجمع عمومی لازم و ضروری باشد و مجمع عمومی عادی قبل از موعد مقرر تشکیل شود مجمع عمومی عادی به صورت فوق العاده تشکیل می گردد که به آن مجمع عمومی عادی فوق العاده می گویند
آیا میشه یه مدیر رو به خاطر تخلفش برکنار کرد؟
درود
بله با اثبات عدم صلاحیت مدیر ساختمان ساکنین از طریق مجمع عمومی اقدام به برکناری مدیر می کنند و در همان جلسه شخص دیگری برای مدیریت ساختمان انتخاب می شود. مدیر برکنار شده باید تمامی تخلفات خود را جبران کند
برای پیگیری مشکلات مالی ساختمان چه راهکاری پیشنهاد میکنین؟
درو د
از مواردی که میتوان برای این امر استفاده کرد به طور مثال استفاده از سیستم های مالی منسجم
اصل دو امضا دیجیتال
https://hacinhaseb.com/blog/FE3C6EE2-E7B6-4FFC-A013-764E0A94311F/
لطفا بگید وظایف مدیریت آپارتمان دقیقا چیا هستن.
درود
فظ و اداره ساختمان و اجرای تصمیمات مجمع عمومی ...
عدم امکان انتقال مدیریت به دیگری ...
بیمه کردن ساختمان در مقابل آتشسوزی ...
تعیین، دریافت و خرج شارژ ساختمان ...
نگهداری از صورتجلسات مجمع عمومی ...
بررسی وکالتنامه در صورت حضور نماینده مالکین ...
اطلاعرسانی به اشخاص غایب در جلسات مجمع
نظارت بر آسانسور و سیستمهای سرمایشی چقدر مهمه؟
درود
این مواردی است که از ابتدای طراحی ومعماری ساختمان اهمیت داره ویکی از وظایف اصلی مدیر ساختمان نیز نطارت بر آسانسورو سیستم های فنی است
شرایط برگزاری مجمع عمومی چطور مشخص میشه؟
درود در اساسنامه درج میگردد
به نظرتون مجمع عمومی مالکان باید چقدر پرتکرار تشکیل بشه؟
سلام
مجمع عمومی سالی یکبار تشکیل میشه
مسائل حقوقی مرتبط با ساختمان که باید مدیر اطلاع داشته باشه چی هستن؟
درود
شارز ساختمان و مجازات کسی که شارژ نمیده
پارکینگ و انباری از محل های اختصاصی در هر آپارتمان است که تنها شخص مالک می تواند از آن ها استفاده کند نه اشخاص دیگر.
قرار دادن وسایل اضافی مانند گلدان، کفش، دوچرخه و… در محل های مشترک میان مالکان که اصطلاحا به آن مشاعات ساختمان گفته می شود، مجاز نیست.
برای تغییر ظاهری در محل هایی که میان مالکان مشترک است مانند رنگ کردن، تغییر نمای بیرونی ساختمان، تغییر پنجره و … باید از تمامی مالکان اجازه بگیرید.
در ساختمان هایی که بیش از 10 واحد داشته باشند مدیر ساختمان مکلف است برای نگهبانی از محیط ساختمان دربان استخدام کند.
برای نگهداری از حیوانات خانگی نمی توانید از محل های مشترک ساختمان یا همان مشاعات ساختمان استفاده کنید.
در صورتی که یکی از ساکنان به قسمت های مشترک مانند راه پله، پشت بام و … خسارتی وارد کند هزینه جبران آن با خود شخص است.
چگونه میتوان از قسطهای شارژ ساختمان جلوگیری کرد؟
درود
آگاهی از تعهدات مالی که این آگاهی میتونه از طریق جلسات توجیهی و ارایه بروشور به ساکنین فراهم شود
ایجاد سیستم های شفافو منظم
تعیین مبلغ منصفانه جهت شارژ
استفاده از نرم افزار هوشمند
https://hacinhaseb.com/blog/9f862b87-ee0d-4635-8345-067cc80d98f0/
مدیر ساختمان چطور میتونه مشکلات رو به ساکنین منتقل کنه؟
درود
معمولا در اساسنامه مجتمع نحوه اطلاعرسانی به ساکنین بیل برد نصبی در مجتمع ویا جلسات هیت مدیره در مواقع لزوم انجام میشه
آیا ضروری هست که همه مالکان در جلسات حضور داشته باشن؟
درود
حضور دو سوم اعضای کل الزامی است
چطوری میشه با ساکنین برای رسیدگی به مشکلات ارتباط برقرار کرد؟
درود
از ظریق جلسات مجمعی که حداقل سالی یکبار باید تشکیل شود که در صورت نیاز به تشکیل جلسه در قیل از یکسال سانین میتوانند مجمع فوق العاده تشکیل دهند
قوانین تملک دقیقا شامل چه مواردی میشه؟
درود
براساس ماده 4
زمین زیر بنا (چه متصل به ساختمان باشد یا ساختمان روی پایه بر آن قرار گرفته باشد)
اسکلت و سازه ساختمان
بام و کلیه تاسیساتی که برای حفظ یا استفاده عمومی احداث شدهاند.
نما و نمای خارجی ساختمان
آیا انتخاب مدیر ساختمان باید به رایگیری عمومی گذاشته بشه؟
درود
بر اساس ماده 7 آیین نامه اجرایی قانون در اولین جلسه رسمی مجمع عمومی ابتداء رئیس مجمع عمومی تعیین خواهد شد و سپس در همان جلسه مدیر یا مدیرانی از بین مالکین و یا اشخاص دیگر انتخاب می شوند .نحوه انتخاب مدیر ساختمان در هر مجتمع یا آپارتمانی با رای گیری توسط تمامی ساکنان، صورت می گیرد
حضور مالکین در جلسات مجمع عمومی چقدر مهمه؟
درود
بر اساس قوانین، برای تشکیل مجمع عمومی عادی، حضور حداقل یکسوم مالکین مجتمع ضروری است. در صورتی که این حد نصاب در جلسه اول حاصل نشود، جلسه دوم با هر تعداد مالکین حاضر، رسمیت خواهد داشت.
کارکرد مجمع عمومی عادی و فوقالعاده چه تفاوتهایی دارن؟
درود
مجمع عمومی فوق العاده فقط زمانی برگزار می شود که موضوعی اضطراری پیش آمده باشد و ممکن است در سال چند بار یا فقط یک بار برگزار شود. اما مجمع عادی فقط سالی یک بار در جهت بررسی وظایف و اساس نامه شرکت تشکیل می شود
مدیر ساختمان چه اختیاراتیه که داره؟
درود
حفظ و اداره ساختمان و اجرای تصمیمات مجمع عمومی ...
عدم امکان انتقال مدیریت به دیگری ...
بیمه کردن ساختمان در مقابل آتشسوزی ...
تعیین، دریافت و خرج شارژ ساختمان ...
نگهداری از صورتجلسات مجمع عمومی ...
بررسی وکالتنامه در صورت حضور نماینده مالکین ...
اطلاعرسانی به اشخاص غایب در جلسات مجمع
آیا میشه از تجربیات سایر آپارتمانها برای مدیریت بهتر استفاده کرد؟
درود بله قطعا
این نرمافزارهای مدیریت چقدر کارایی دارن؟
درود
امکانات متنوعی از جمله مدیریت مالی، نظارت بر خدمات مربوط به حفظ و نگهداری از ساختمان، ارتباط با ساکنین و غیره را ارائه میدهند. این ابزارها به مدیر یا مدیران این امکان را میدهند که تمامی جنبههای مدیریتی ساختمان را به صورت متمرکز و بهینه تحت کنترل داشته باشند.
https://panel.hacinhaseb.com/buildings/
https://hacinhaseb.com/blog/9f862b87-ee0d-4635-8345-067cc80d98f0/
بخشهای مشترک آپارتمان چطور باید مدیریت بشن؟
درود
آپارتماننشینی، صرفاً یک مسئله فنی یا معماری نیست، بلکه چالشی اجتماعی-حقوقی است. نبود فرهنگسازی، ضعف قوانین موجود، و بیتفاوتی عمومی، مدیریت ساختمانها را سخت و پرهزینه کرده است. تدوین یک اساسنامه داخلی، استفاده از روشهای میانجیگری و تقویت مسئولیتپذیری اجتماعی میتواند گرهگشای بسیاری از مشکلات باشد.
تجربه شما از مدیریت آپارتمان چطوره یعنی کم و کاستیها چیه؟
درود
نبود شفافیت مالی در هزینه ها و شارژ ساختمان-رسدگی دیر هنگام به خرابی های ساختمان -ضعف در اطلاعرسانی و ارنباط با ساکنین -تاخیر در پراختها ی شارژ
به نظرتون انجام تعمیرات به چه صورت باید انجام بشه؟
درود
تعمیرات در مجتمعهای مسکونی و آپارتمانی یکی از موضوعات مهم و چالشبرانگیز در زندگی روزمره ساکنین است. این فرآیند نه تنها باید با توجه به نیازهای ساکنین انجام شود، بلکه باید مطابق با قوانین و مقررات موجود در این زمینه نیز باشد.هر مجتمع مسکونی دارای یک توافقنامه اجتماعی است که در آن قوانین مربوط به تعمیرات و نگهداری مشخص شده است. ساکنین باید در رعایت این توافقنامهها کوشا باشند تا از بروز مشکلات حقوقی جلوگیری شود.حهت تعمیرات مرحله اول اطلاعرسانی به ساکنین -دریافت مجوز -حقابق حقوق (به منظور آگاه سازی ساکنین ا ز عدم انجام تعمیرات )
تجربه شما از استفاده از نرم افزارهای مدیریت چطوره؟
درود
استفاده از نرم افزار های مدیریت البته نرم افزارهایی که امکانات وقابلیتهای خاص مجتمع را داشته باشند در تصمیمات مدیریتی نقش مهمی ایفا میکنند
https://hacinhaseb.com/blog/FE3C6EE2-E7B6-4FFC-A013-764E0A94311F/
آیا میشه برای برگزاری مجمع از نرمافزارهای خاصی استفاده کرد؟
درود
بله مگر اینکه در اساسنامه مجتمع نحوه برگزاری صراحتا مشخص شده باشه
چجوری میشه برای مدیریت یه آپارتمان فرد مناسبی رو انتخاب کرد؟
نقش بیمههای مرتبط با ساختمان چیه توی مدیریت؟
درود
مدیران ساختمان با ریسکهای مختلفی مواجه هستند و وجود بیمههای اجباری میتواند در کاهش این ریسکها و مدیریت بهتر ساختمانها بسیار موثر باشد.مانند بیمه آتش سوزی و بیمه حوادث داخلی
ارسال نظر