تحقق ماموریت مالیاتی؛ راهبرد سوم «افزایش وصولی مالیات با تامین حداکثر رضایتمندی مودیان»

به گزارش رسانه مالیاتی ایران، مالیات به‌عنوان یک درآمد ملی، حاصل مشارکت مردم در تامین آن بود و مستقیما تحت تاثیر فرهنگ مالیاتی جامعه است. توسعه فرهنگ مالیاتی می‌تواند با بسترسازی و همراه‌سازی مردم برای تحقق اهداف مالیاتی، اقدامات لازم را با کمترین هزینه و بیشترین تمکین محقق کند و کشور را به سمت پایدارسازی منابع درآمدی و پیشرفت اقتصادی پیش برد. در راستای تسهیل امور برای مودیان و تکریم آنها که گفتمانی حاکم در نظام مالیاتی است، سازمان امور مالیاتی کشور توسعه و ارتقای سامانه‌های ارتباط مردمی را در دستور کار خود قرار داد.  

در راستای اجرای این راهبرد، کلان برنامه‌های « اعتماد به خوداظهاری مردم» و « تمرکز بر دانه‌درشت‌های مالیاتی با هدف تعمیق حس عدالت در وصول مالیات» و «افزایش ارتباط با مودیان» و «توسعه فرهنگ مالیاتی» طراحی و کلان اقداماتی ذیل آنها به شرح زیر اجرایی شد:

کلان برنامه «اعتماد به خوداظهاری مردم»

سازمان امور مالیاتی فعالان اقتصادی را شریک راهبردی خود می‌داند، لذا اعتماد به مردم و افزایش رضایتمندی آنها منجر به اثربخشی نظام مالیاتی کشور خواهد شد.

- پذیرش 80 درصد اظهارنامه‌های مالیات عملکرد اشخاص به‌صورت سیستمی و بدون رسیدگی توسط نیروی انسانی.

کلان برنامه « تمرکز بر دانه درشت‌های مالیاتی با هدف تعمیق حس عدالت در وصول مالیات»

کاهش فشار مالیاتی بر اقشار کم‌درآمد و افزایش سهم مالیات از درآمدهای ثروتمندان و شرکت‌های بزرگ‌تر منجر به تعمیق حس عدالت در وصول مالیات می‌شود.

- وصول 32درصد از کل مالیات کشور در اداره مودیان بزرگ از 700شرکت بزرگ کشور.

- 50درصد مالیات صاحبان مشاغل تنها از یک‌درصد مودیان دانه‌درشت وصول شد.

کلان برنامه « افزایش ارتباط با مودیان»

در راستای تسهیل امور برای مودیان و تکریم آنها که گفتمانی حاکم در نظام مالیاتی است، سازمان امور مالیاتی کشور توسعه و ارتقای سامانه‌های ارتباط مردمی را در دستور کار خود قرار داده است.

* توسعه زیرساخت‌های ارتباط مردمی و میزهای خدمت با هدف دریافت بازخورد نقاط ضعف سازمان از مردم و ارائه خدمات مشاوره مالیاتی.

- رشد 61 درصدی تماس‌های ورودی با مرکز ارتباط مردمی 1526 با تعداد تماس 832 هزار و 224.

- رشد 56 درصدی تعداد میزهای خدمت برگزارشده در سال جاری با تعداد 2938.

کلان برنامه «توسعه فرهنگ مالیاتی»

 مالیات به‌عنوان یک درآمد ملی، حاصل مشارکت مردم در تامین آن بوده و مستقیما تحت تاثیر فرهنگ مالیاتی جامعه است. توسعه فرهنگ مالیاتی می‌تواند با بسترسازی و همراه‌سازی مردم برای تحقق اهداف مالیاتی، اقدامات لازم را با کمترین هزینه و بیشترین تمکین محقق کند و کشور را به سمت پایدارسازی منابع درآمدی و پیشرفت اقتصادی پیش برد.

* طرح نشان‌دار کردن مالیات :

 در سال جاری با اجرای پروژه «نشان‌دار کردن مالیات‌ها» برای اولین بار در کشور، سازمان امور مالیاتی این امکان را فراهم ساخت تا مودیان بتوانند در زمان پرداخت مالیات خود در جریان ارائه فرم تبصره ماده (100) و پرداخت اقساط مالیات، محل مصرف مالیات‌های پرداختی خود را تعیین کنند.

اقدام فوق منجر به دستاوردهای زیر شد:

- مشارکت 350هزار نفر از اصناف در این طرح ابتکاری سازمان امور مالیاتی کشور.

- هدایت منابع مالیاتی به سمت توسعه زیرساخت‌های ضروری و تامین مالی حدود 2000پروژه در کشور با طرح نشان‌دار کردن مالیات.

- تامین مالی 364پروژه آب‌رسانی، ساخت و تجهیز 324مدرسه و 203بیمارستان، اورژانس و خانه بهداشت، 187پروژه در حوزه راه‌سازی، 131پروژه در حوزه فرهنگ و هنر و گردشگری و 90پروژه در حوزه طرح‌های روستایی.

- برقراری بیش از پیش عدالت در تعریف پروژه‌ها با توزیع 90 درصد از ظرفیت نسبی استان تهران بین 16استان محروم کشور و تکمیل پروژه‌های زیرساختی این استان‌ها.

- امکان تعیین محل مصرف مالیات پرداختی توسط اصناف منجر به افزایش شفافیت مالیاتی و اعتماد مردم به نظام مالیاتی و افزایش تمکین مودیان مالیاتی می‌شود.

* تدوین سند فرهنگ‌سازی مالیاتی:

 در سال جاری از سند راهبردی فرهنگ‌سازی مالیاتی نیز رونمایی شد. هدف اصلی سند راهبردی فرهنگ‌‌سازی مالیاتی، تحول و ارتقای فرهنگ مالیاتی جامعه با تمرکز بر مسئوولیت اجتماعی برای تحقق آرمان پایدارسازی درآمدهای کشور است. جایگزین شدن فرهنگ مالیات‌‌دهی به جای مالیات‌ستانی، شکل‌گیری نگرش مثبت نسبت به مالیات در اذهان عمومی و شناخت اقشار مختلف جامعه در تمامی رده‌های سنی نسبت به موضوع مالیات، از دیگر اهداف این سند راهبردی است.

اقدام فوق منجر به دستاوردهای زیر شد:

- بهبود نگرش و درک مودیان و عموم مردم درخصوص مالیات و مالیات‌ستانی.

- پذیرش فرهنگ مالیاتی به‌عنوان بخشی از وظیفه و مسئوولیت اجتماعی حاکمیت، دستگاه‌های متولی و نهادهای فرهنگی.

- بستر‌سازی و همراه‌سازی مردم برای تحقق اهداف مالیاتی و پایدار‌سازی منابع درآمدی و پیشرفت اقتصادی.

- توسعه ابزارهای آموزشی برای گروه‌های مختلف سنی و حرفه‌ای.