• موضوع سوال: سامانه مودیان

    در سامانه مودیان و با مراحعه به کارپوشه یکی از فاکتورهای فروش توسط خریدار ابطال شده است.حال با توجه به اینکه مشتری اذعان نموده که کالا را برکشت می کند و هنوز کالایی به دست ما نرسیده و ظاهرا بخشی از کالا توسط خریدار مصرف شده ، حال این فاکتور را در سامانه برکشت از فروش ثبت اصلاحی کنم یا کلا آن را ابطال کنیم؟ (البته در صورت ابطال فقط توسط پشتیبانی و با ارسال نامه مقدور است چون تاریخ باید سورت شود)
    پاسخ:
    درود بر شما اقای تیموری

    فاکتور فروش ارسالی توسط شما نمیتونه توسط خریدار ابطال بشه بلکه توسط خریدار رد میشه و اونموقع صادر کننده فاکتور باید ابطال رو بزنه . بنابراین در صورتیکه خریدار فاکتور را رد کرده است شما به عنوان صادر کننده فاکتور ابطال را بزنید و مجدد بر اساس مصرف شرکت خریدار فاکتور فروش صادر تا فاکتور توسط خریدار تایید شود .
    بهمن تیموری
مشاوره رایگان