پروژه خدماتی

<<پروژه خدماتی>>

تعریف

ارائه خدمات به مشتری و ایجاد درآمد در قبال انجام کاری بجای فروش کالا

هدف

کمک به شرکت ها یا افراد جهت افزایش بهره وری و کاهش هزینه ها

انواع خدمات انجام شده توسط شرکت های خدماتی

1-خدمات حمل و نقل

2-خدمات مالی

3-خدمات نظافتی

4-خدمات مهندسی و فنی

5-خدمات بهداشتی و درمانی

6-خدمات گردشگری

7- غیره

موارد مورد محاسبه در شرکت های خدماتی

1-محاسبه دارایی

2-محاسبه سرمایه و بدهی ها

3-محاسبه درآمد

4- محاسبه هزینه ها

5-محاسبه سود و زیان جاری

6- محاسبه سود و زیان انباشته

7-محاسبه مالیات

8-سند اختتامیه

راه های ارائه خدمات بهتر به مشتریان در شرکت خدماتی

الف- شناخت دقیق خدماتی است که ارائه می‌دهید و مشتریانی که قصد جذب آنها را دارید

ب- تحلیل رقبا و نقاط تمایز خود را برجسته کنید مثلاً کیفیت بالاتر، قیمت رقابتی‌تر،...

ج- کانال‌های بازاریابی اعم از تبلیغات آنلاین، شبکه‌های اجتماعی،... همچنین روش‌های جذب مشتری خود مثل تخفیف‌های ویژه، برنامه‌های وفاداری و...را مشخص کرده

چ- ساختار سازمانی و تیم مدیریت را مشخص شود

خ- برنامه عملیاتی خود (نحوه ارائه خدمات، مدیریت کیفیت ، دفتر کار، تجهیزات ، برنامه زمانبندی راه‌اندازی و توسعه کسب و کا)را در این بخش شرح داده

د- پیش‌بینی درآمد و هزینه‌ها ، زمان بازگشت سرمایه و نحوه تامین سرمایه

ه- ریسک‌های اصلی (رکود اقتصادی، تغییرات قانونی، رقبای جدید و...) را لیست کرده،توضیح کاهش ریسک و برنامه‌های احتمالی برای شرایط بحرانی را ارائه دهید

نتیجه گیری نهایی

یک شرکت خدماتی ایجاد درآمد با ارائه خدمات بجای فروش است که هدف آن افزایش بهره وری و کاهش هزینه می باشد پس حسابدار یک شرکت خدماتی برای ارائه خدمات و ایجاد درآمد باید برنامه و کارهای زیر را انجام دهد:

خلاصه اجرائی،معرفی شرکت،خدمات شرکت،تحلیل بازار،بازاریابی، هزینه‌های عملیاتی شرکت،تیم مدیریت،پیش بینی مالی،نیازهای سرمایه گذاری، پیوست ها (ارائه نتیجه نهایی)